Большинство россиян говорят о неравенстве доступа к медицинской помощи из-за их экономического положения или возраста. 87% считают, что богатым людям проще по сравнению с бедным получить медицинскую помощь; 42% говорит, что пожилым получить лечение труднее, чем молодым.  Четверть россиян (27%) выступают за то, что государство должно гарантировать лишь набор основных медицинских услуг, 61% опрошенных считают, что государство должно обеспечивать полный спектр необходимых медуслуг. При этом 70% не готовы платить более высокие налоги для улучшения медицинского обслуживания для всего населения России.

Мнения россиян о работе системы здравоохранения разделились почти поровну: 39% опрошенных удовлетворены работой системы здравоохранения, 43% не удовлетворены. За прошедшие десять лет удовлетворенность заметно выросла. Оценка последнего обращения к врачу выше, чем оценки системы здравоохранения в целом. При этом почти половина опрошенных (48%) считают маловероятной или совершенно невероятной возможность получения лучшего доступного в России лечения.