Телевидение остаётся основным источником получения информации для россиян, однако его значимость постепенно снижается в пользу использования интернет-источников. Самыми популярными социальными сетями являются Вконтакте, Телеграм  и Ютуб. При этом популярность Ютуба, в том числе как значимого источника новостей, заметно снизилась на фоне его “замедления”. Аудитория Рутуба, напротив, растет. Среди мессенджеров россияне чаще всего пользуются WhatsApp и Телеграм, каждый пятый не пользуется никакими мессенджерами. Недавно заблокированным мессенджером Дискорд пользовались всего несколько процентов россиян.

Четверо из пяти россиян выходят в интернет ежедневно (в 2001 году — всего 2%). Чаще всего это молодые опрошенные, но количество пользователей старшего возраста растет. Две трети опрошенных регулярно пользуются соцсетями, с 2011 года эта доля утроилась. Самые популярные социальные сети – ВКонтакте и YouTube, их аудитория продолжает увеличиваться (например, аудитория VK за 13 лет выросла в три раза). 80% опрошенных пользуются мессенджерами, за 8 лет это число удвоилось. Наиболее популярны Whatsapp и Telegram, их аудитория растет. Четверть россиян пользуются VPN-сервисами хотя бы время от времени, на протяжении последних двух лет их доля практически не меняется.

72% респондентов ежедневно выходят в интернет. Наиболее активные пользователи – молодежь, но количество пользователей старшего возраста постоянно увеличивается. Две трети россиян регулярно пользуются соцсетями. Аудитория самых популярных социальных сетей – ВК, YouTube и Одноклассников – практически не изменилась. Четыре пятых опрошенных используют мессенджеры. Наиболее популярны Whatsapp, Telegram и Viber. Мобильным банкингом пользуются 60% россиян, заказывают такси через приложение – почти половина россиян.

68% респондентов ежедневно выходят в интернет, рост пользователей отмечается во всех возрастных группах, кроме респондентов 18-24 лет. Тем не менее для большинства основным источником информации остается телевидение. Более четверти опрошенных за последний месяц сталкивались с невозможностью получить доступ к привычным цифровым сервисам. Около четверти всех опрошенных используют VPN-сервисы, в группе 18-24 года — половина.